１、ディズニーランドは“町から見えないように"丘の上に建てられている。
２、入園ゲート前は“水溜まりが出来ないように"坂になっている。
３、舞浜駅からすでに“お客様をお迎えするためゴミが落ちていなく"常に綺麗である。
４、キャストはゴミの掃き方まで“見せるように"スマートにしている。
５、掃除係の方に「今、何してるんですか？」とお聞きしたら「夢を探しているんです」という演出があった。
６、ディズニーシーは、ディズニーランド設立に協力してくださった“漁業関係者さんへの恩返し"である。
７、スペースマウンテンの人の降り乗りは“１３秒"である。
８、スペースマウンテンのキャストは、短い時間でも笑顔である。
９、ディズニーのリピーター率は９７．５％。
１０、アトラクションのストーリーを知らない人は９８％。
１１、ジャングルクルーズの演出は客層を見て決めている。
１２、ジャングルクルーズの演出を提案したのは実は加賀屋先生である。
１３、ジャングルクルーズで出てくる動物は産毛までしっかり再現されている。
１４、メリーゴーラウンド運転中、キャストの方がずっと手を振ってくださっていた。
１５、ディズニーパレードは、とにかく派手にアクションもオーバーで夜でも映えて見えた。
１６、新アトラクション「フィルハーマジック」は五感で楽しむ事が出来る。
１７、３Ｄは２４年前から使用されていた。
１８、隠れミッキーは、普段ほとんど見ることのない細部にある。探求心を注ぐ。
１９、細部まで掃除の手入れが行き届いている。
２０、メリーゴーラウンドの手すり専用のお掃除屋がいる。素材は毎日磨いてるからこそ変色がない。
２１、木材に見せかけた素材を使っている箇所がある。劣化による事故を防ぐため。
２２、トゥーンタウンに直線はない。アニメの世界だからハンドメイド感を出している。
２３、ディズニーのいいところは、さりげなくサービスを行っているからである。
２４、入園してすぐの商店街には遠近法が使われていて、城までは遠く見え「早く行きたい！」欲求をかきたて、
帰りはゲートまでが近く感じるように作られている。
２５、ディズニーに案内板があまり強調されていないのは、道が分からないとキャストに聴かないといけないので“コミュニケーションを大切にしている"
２６、安全を非常に重視しており、尖っているところにはゴム素材が使われていた。
２７、ディズニーには正確な時計はあまりなく、時間という概念を忘れさせてくれる。
２８、ディズニーは最初、ケータイの電波が入らないようしていたが、さすがにそこは時代の波には逆らえなかった。
２９、今ではコンテンツとして「待ち時間」の案内をケータイで確認する事が出来る。
３０、イッツ・ア・スモールワールドに入ると、アトラクションの進化を感じる事が出来る。
３１、園内に１日いると、約２万歩は歩いているらしい。
３２、エリアの分かれ目の音楽の音量分けは絶妙である。
３３、床の至る所に排水口がある。
３４、ディズニーは毎日閉園後に水を撒いて掃除をしている。
３５、キャストにもランク(勤務歴)があり、バッジが付いてくる。
３６、キャストのほとんどはアルバイトである。
３７、１日にキャストは5000人が勤められている。
３８、２月は閑散期なので、学生向けにキャンパスデーキャンペーンをしている。
３９、閑散期に工場や補修を行う。
４０、木の手入れまで徹底されていて枯れ葉も見当たらない。
４１、制服を着た学生が多く、近隣の人にとっては、私たちにとってのボーリング感覚だろうか…。
４２、平日にも関わらず親子連れが多いのには、家族サービスに多く利用されているということ。
４３、ディズニーランドの候補地は舞浜以外に静岡も含まれていた。
４４、小鳥や鴨が勝手に住みつくくらい環境がいい。
４５、ディズニーで怒っている人はいない。
４６、肩がぶつかった！などの些細なトラブルも冷静に対処できる。
４７、キャストの持ち場引き継ぎの際に一番最初にした確認時間は「待ち時間」であった。
４８、キャストには常にもう１人以上のキャストが付き、いつでもフォローできる体制が整っている。
４９、アトラクションを出たら、すぐポップコーンなど飲食売り場がある。
５０、グッズ売り場は、オールマイティはあまりなく、キャラクターごとなど目的を明確にしやすい。
５１、ジャングルクルーズの船は全て異なる。
５２、ジャングルクルーズは元は貿易の会社であり、浅瀬になってしまったため、観光用にクルージングを始めたというストーリーがある。
５３、歩いているだけだと道は覚えにくいが、キャストの方の説明は抜群に分かりやすい。
５４、どの位置からもどこかでパレードが行われていたら、その存在がわかるようチラ見がよくある。
５５、キャストにも性格があり、いやらしくない生意気な人もいて楽しかった。
５６、エスカレーターは全て階段ではなく、コンベアになっていた。
５７、車イスなど障害者の方でも楽しめるようにいたるところにバリアフリーが敷かれている。
５８、キャストの案内は全て動作つき。
５９、キャストは常にパンフレットを配れるだけ持ち歩いている。
６０、キャラクターは人を集めるのが上手いだけでなく、人を動かすのも上手い。だから掃けた後でも混雑が起こりにくい。
６１、ポップコーンもどこにでも全ての味のポップコーンが売ってある訳ではない。
６２、キャストの方は通信機ではなく、キャスト同士のコミュニケーションを大切にしている。
６３、喫煙所によくお掃除の方が来るのは、どの場所でもゴミは無い状態を保つため。
６４、アトラクションの際、人数の関係で問題になることはなかった。
６５、キャストの方は、アトラクション見送りの際はいつも笑顔で手を振ってくれる。
６６、ベビーカー置き場がある。
６７、キャストから話しかけてくれることがある。フレンドリー。
６８、キャストは皆姿勢がいい。
６９、制服もアトラクションごとに違っていて、それぞれコンセプトがある。
７０、レストランのレジは１列ではなく、２列に並ばせている。
７１、料理はすぐ出来上がるファストフードが多い。
７２、並んでいる間にも絵やストーリー紹介など飽きさせない仕掛けがある。
７３、ディズニーを後にした際、ディズニーを振り返った自分がいた、
７４、キャラクターの耳を付けている人が多かった。テンションが上がるのだろう。
７５、ディズニー慣れしている人はパレードを見るようにレジャーシートを持参していた。
７６、キャストは若い人ばかりではなかった。老若男女揃っていた。
７７、ディズニーで勉強をしている人は私たちだけだった、まだまだディズニーのホスピタリティに気付いている人は少ないようだ。
７８、キャストは皆、自分の名前を書いたバッジを付けていた。
７９、カリブの海賊はアトラクションから映画化された珍しいケース。
８０、アトラクションに乗っている人との手を振ったりのふれあいがあった。
８１、時代を感じさせながらも飽きない設定のアトラクションが多い。
８２、帰宅後、あまりディズニーランドと距離が遠くないことに気付いた。今までテーマパークという大きな壁があったような気がした。
８３、ジェットコースターは声を出すと気持ちが楽になる。
８４、キャストも同行するアトラクションは、ウケがいまいちだった際のボケも用意されている。
８５、園内のどこかでキャラクターと直に触れ合うことができる距離の近いテーマパークである。
８６、音楽によりエリア訳がなされている。
８７、また、匂いによってエリアが変わったとわかることがある。なぜか水があるところにはお金が投げ入れられている。ジンクス？を信じている人が多いのだと思った。
８８、ディズニーは待ち合わせがしやすい。それだけ目立つ定番スポットがある。
８９、トイレを出た側にあるベンチは嬉しい。
９０、ディズニーは、ディズニーから町が見えないだけでなく、町からも見えないようになっている。
９１、園内に植える木ひとつにとってもぬかりなく外国から仕入れていたりする。
９２、冬でもアイスが売れる。
９３、パレードの美女と野獣のステージの電気に井上電気株式会社のが使用されている。
９４、パレード後もアトラクションを楽しむことができ、比較的空いている。アフター５チケットは上手い戦略である。
９５、道を歩く際はアトラクションを目印にするため、そのアトラクションに乗ったという記憶が蘇りやすい。
９６、エリアが分かれているだけでなく、地面の色も違うものである。
９７、ディズニーランドは小さな世界という一体感を大切にしている。
９８、キャスト同士、仲がいい。
９９、東京ナンバー以外の自動車が多かったりする。
１００、アトラクションのストーリーを知ってからアトラクションを乗ると、より楽しめる。

日本ベンチャー大學２期生　川辺聖弥　（大阪商業大学卒、大阪府出身）

●スケジュール管理
1.時間をヨコ軸、項目をタテ軸にし、スケジュールは線で記入する。
2.タテ軸で見た時に、線が重なっている部分がto doになる。
3.スケジュールは忘れるために書く。手帳は記録するもの。
→１ヶ月のスケジュールを作成する。2枚作成し1枚は部屋に、もう１枚は持ち歩き、
いつでも確認できるようにする。PCやIphoneを使って自分が使いやすいように工夫する。

●to do管理
1.to doはスケジュールに沿って作成する。
2.緊急度、優先度の基準で優先順位をつける。
3.優先度の高いものから消化していく。
4.to doを消化できるように工夫する。
→to doが消化できるようにチェックリスト化してゲーム感覚でクリアしていく。
Iphoneのアプリも併用する。

●営業編集
1.利益を約束する。
2.相手を知り会話を編集する。もし失敗したら原因を追究して次回に活かす。
3.クレームを利用して距離を縮める。
→相手の利益になる提案をいかにアピールするかが重要だと感じた。
相手が何を望んでいて自分の商品が、いかにそれを叶えられるを突き詰めて考える。

●発想
1.自分だけの空間で発想のためだけの時間をとる。
2.既成概念を外して考える。
3.情報を整理してあると発想の幅が広がる。
→既成概念を外して考えることが自分にはまだまだできていないと感じた。
金銭的な問題や無理だろうという思いを取り除いて、客観的な視点で考える癖をつける。

日本ベンチャー大學大学院　小林大哲　（駒澤大学卒、神奈川出身）

【謝る時は言い訳しない】…
営業においてクレームは一発逆転のチャンスと捉える。
言い訳は“自分の負け"を言い渡すのと同じである。

【タダ以上のサービス】…
営業は、「一人のお客様」よりもずっとお付き合いのある「ロイヤルカスタマー」を顧客にしたい。
長期で考えて、最初にタダにするのは一つの戦略と考える。
営業は、“今"しか考えていなかった自分がいたので、新鮮な考えだった。

【就活】…
決して、優秀な人が採用されるわけではない。「あまり几帳面でない人」を欲しがる企業もあるということ。
“どういう人が活躍するのか"を分析している会社は比較的イイ会社だと言える。

【スケジュールをつけるのは“忘れる為"】…
忘れると“いま"と“ここ"に集中できる。中途半端に覚えていると、
今を見失い、次の予定も忘れてしまう。

【Ｔo Do】…
スケジュールは「Ｔo Do」を決めてから埋めていくとよい。
「なぜやるのか？」という目的を明確にさせるためだ。
やみくもにスケジュールを入れるのは賢いとは言えない。
学生である私たちにお会いしてくださる社会人の方に感謝である！

～総括～
今回は、長尾先生の最終講義ということで、先生の生い立ちからお仕事まで伺う事ができた。
ご本人は“変人"と仰っていたが、私たちもそのステージ以上を目指さなければならない！
固定概念を無くし、ありえないビジネスや取り組みをしていこう！

日本ベンチャー大學２期生　川辺聖弥（大阪商業大学休学中、大阪府出身）

１)編集が営業力
長尾社長の営業は、売上を倍にするという編集の技術に自信があり、
それを営業に活かしていたので他の人には真似できないとおっしゃっていた。
私はこの話を聞き、強みを活かした営業について学ばせていただきました。

２)スケジュール帳
高校からスケジュールをつけて常に、新しいことを始めたい気持ちでいた。
長尾社長の小さいポストイットを利用した管理を頂き、試させて頂きます。

３)デキる人のToDo管理
一番重要視すべきは緊急でなく、重要なことである。
つまり自分の志や夢についてどれだけ取り組んでいるかが大事である。
まったく頷ける。将来の為に今を投資するということを心掛けます。

日本ベンチャー大學２期生　大美賀章裕（琉球大学卒、群馬県出身）

【ＤＪの基本パターン】…
１、つかみ…皆が聴いた事のある曲がいい。地味でない曲がいい。
⇒「つかみ」が中途半端でつまらなければリスナーは見切りをつける。
定番曲ではなく「ＣＭで聞いた事のある曲」の方が興味を示しやすい。

２、基本…曲や歌手の背景、自分やリスナーの思い入れを吹き込む。
⇒一人一人曲に対する思い入れは違うが、曲を聴くと共感できる。
またその歌手の曲に対する思い入れや背景は、
ただ曲を聴いているだけでは伝わりにくいので、曲を聴く前に伝えることで、
「また聴いてみたい！」「他の曲も聴いてみたい！」と感じさせる事が出来る。

３、バリエーション…同ジャンルの曲や、同じ歌手の曲などリスナーを独特の世界へ引き込む。
⇒ここで、ただ知っている曲だけではなく、あまり知られていない曲を流したりすると、奥が深まる。

４、真打ち(トリ)…ＤＪが一番聴かせたい曲を流す。
⇒人間心理を用いて、ストーリーを描かせる。

【皆のＤＪを聴いて…】
・音量も曲に合わせえ上げ下げすると、曲の響き方が違う。
・音楽は、どのジャンルもどこかで繋がりがあるまさに世界共通。
・社会的問題に絡めて受け入れられる音楽がある。

～総括～
今まで音楽を聴く事がない人生を送ってきた私だが、
曲の背景だったり、歌手への興味を持つようになった。
そして、メロディーだけでなく、歌詞にも耳を傾けるようになり、
歌手が想いを込めて仕上げた一曲として、歌に感動するようになった。

日本ベンチャー大學２期生　川辺聖弥（大阪商業大学休学中、大阪府出身）

■ＤＪをやってみて感じたこと
→ＤＪをやって感じたことは人に物を伝えるのは本当に難しいということです。
レゲエについて扱ったのですが、そもそもレゲエという音楽をみんなが知っているだろうというスタンスで
説明してしまったため、よく分からないという人が結構残ってしまいました。
まったく知識のない人に対して、物を教える時には「これぐらい分かるだろう」
という思いを捨てて、一から丁寧に説明していく必要があると感じました。
自分の説明下手を実感させられて悔しいので練習して改善します。

■ＤＪの流れ
→ＤＪの基本的な流れを学びました。
つかみ→基本→バリエーション→シメの順番。
この順番はＤＪ以外にもプレゼンやスピーチに応用できる考え方だなあと感じました。
中でもつかみは本当に重要でつかみで興味を待たなかった場合、
ほとんど聞き流すなと実際に他の人のＤＪを見ていて感じました。

日本ベンチャー大學大学院　小林大哲　（駒澤大学卒、神奈川出身）

■２０代の頃に気づいた。
「利口を演じるバカ」より『バカを演じる利口』になったほうがいい、と。
⇒見栄を張って知った振りをするより、素直に「教えてください！」と言う。
そのほうが＋αの意見を聞く事が出来る事がある。

■ビジネスは「粗利益」を意識する。
粗利が高いのはサービス業。サービスは「人間力」で勝負が決まる。
⇒簡単な定義である。粗利が高ければ高いほど「教育」に力を注ぐ事が大切。

【会社の改革】
・会社を引き継ぐときに、社員を40名募集した。
求人広告に「この会社を私と一緒に乗っ取る人を大募集！」と。
・当時、会社には“理念"が無かった。
1年半かけて完成させた会社の理念が、
「快適ば住環境事業の創造を通じて社会と社員の生活向上に貢献する」
※理念は一度掲げたら、50年は変えない覚悟を持たなければならない！

【目標設定(ビジョン)】
⇒人間は自分の描いたイメージ以上にはならない。
思い描いたビジョンが大きいほど、自分の行動も変わってくる。
想いは動かないといけない。想いが無いと資質があっても動かなければ腐ってしまう。

■『志』は“「十」のやりたいを「一」に決める「心」を持つ"と書く。
⇒退路を断って夢中になる事が『志』である。
今の自分にあてはめることが出来ると感じた。
近く、覚悟を決めなければならぬ時が来る。今は、スポンジに徹する事を心掛ける。

【ビジネス】
「どこからお金を稼ぐのか？」「お客様は誰なのか？」が明確化されていないと始まらない。
⇒「やりたい」想いが先行すると、お客様を見失ってしまうことがある。
「ビジネスは利益を出さないと成立しない」事は、変わらない。

日本ベンチャー大學2期生　川辺聖弥（大阪商業大学休学中、大阪府出身）

1.日本教と人間学

・「日本人とユダヤ人」イザヤ・ベンダサン（山本七平）著の紹介。山本氏は日本人で宗教などについての著書を書くと弾圧される時代にユダヤ人になりすまして著書を書いた。
・山本氏は「空気の研究」という本も手がけており、今使われる「KY」などの空気という概念は、40年代に存在していたという証明になる。大衆がつくる空気というのは、そうはいってもの精神、日本人は行間を読む事に長けている。
・日本教は人間学である。今までは、論語が人間学であり日本ベンチャー大學も論語教育であるが、これからは老子の儒教におけるTAOの精神が必要。TAOというのは、自然で生きる事。本音で生きる事に近い。
・船井幸雄的人間学はTAO的人間学に

2.現実は何が起こっているのかを知る
・新聞、テレビ、ラジオで情報を入手するだけでなく、考えることが大事。
・今の日本は独立国家ではない。アメリカに口出しもできない。
・韓国軍事演習に日本が参加していたら簡単に平和は壊せる事ができる。

3.にんげんクラブ
・世の中の構造と人間の正しいあり方を知っている有識者の人を増やし百匹目の猿現象を起こす。芋を洗う猿が１００匹を超えた時、空間を超えて伝染させる事が出来る。その形を求めるクラブ。
・２つの根本原則：万物は生成発展し、秩序維持機能が働く。
・秩序維持機能を使うには、ギブアンドギブ、掃除、貢献などをする
・人と本とのご縁を大切にする。


4.天律的生き方
・他律というのは上司の言うことに絶対イェスを言うこと。自律はお金を持っている人が偉い時代。
・これからは天律を目指すべき。天律というのは、自然のままに生きること。あるがままに生きることに近い。
・実業家というのは公的にお金を使えることを言う。

5.天律の時代
・今までの三角形の構図にプラスして逆三角形の構図も重要。逆三角形は環境分野に力を入れる事。
・今までのリーダーよりも収入は減るが、楽しい。なぜなら沢山の人に喜ばれるから。

6.大劇変の時代
・レベルが上がれば志や夢は要らない。天命を知れるから。

日本ベンチャー大學２期生　大美賀章裕（琉球大学卒、群馬出身）