【5/24(火)】鳥越昇一郎先生 『事業創造』

「本日気づいたこと」
1.夢の実現に向けて
2.夢の共有
1.道は一つではない
私のスピーチに、皆からアドバイスをもらう機会をいただけました。
その中で私が一番ハッとしたのは、今の夢である介護施設の起業。
理由としては、親への恩返しと姉の影響によるものですが、
これらの条件を満たすのは介護施設だと思い込んでいました。
実際には、施設とまでいかなくても、団体であったり、デイサービスのような環境でも
私の社会的貢献の意味では、満たすことも可能なのだと知りました。
この2ヶ月で、夢が大きくなり、視野が狭くなっていた所があったように感じました。
介護施設の起業がやはり私の夢ですが、
こういった皆からの意見を頂いたことが、
私の事業の独自性の部分にすることも出来るのではないか?と気づくことができたので、
今後はそういった意見を多く訊き、
自分の夢を大きく成長させることが出来るように、人に自分の夢を話していきます。
2、応援する気持ち
口でみんなの夢を応援する。支援する。というのは簡単ですが、
みんなで夢を語り合い、その中身まで関わりを持ちたいと思う気持ちを本日学びました。
最初はおこがましいからと、相手の夢に意見を言うことが出来なかったのですが、
自分のときに、皆が自分の夢についてアレコレ意見を出してくれたとき、
とてもうれしいことなのだと知りました。
自分の夢は当然として、今後はみんなの夢ももっと深く理解していき、
互いに夢を高め合えるような人になることが出来るようになっていきます。
そのため、皆に今まで以上に興味をもっていき、
良い所、変えたほうがいい所を話し合い、
今よりも良い事業を考えていくことができるように、
相談しやすい人になれるよう、人間性の部分をこれからも、しっかりと学んでいきます。
日本ベンチャー大學3期生 本間慶太 (東京経済大学卒、東京都出身)

課題で夢を50個考えることになっていたが、
夢を考えることが志の第一歩であり、
この課題への取り組みの質が事業創造の質を決める、
といっても過言ではないということが分かりました。
結局、事業創造に必要なのは社会に対して、
自分がどれだけの夢が描けているかであり、
この数が多い程、良質な志がたてられるということに気付きました。
講義ではこれをどう事業に結びつけるかまでを発表し、
学生同志で指摘し合うことによってより磨きをかけていきました。
・意識のベクトルあわせ
1人で考え込んでもなかなかアイデアが膨らまない。
第三者の視点やアドバイスは超貴重だと感じた。
これを上手く成立させるには意識のベクトル合わせが必要であると思います。
同じ事業創造をする仲間として、共同責任を負うという意識、
相手の事業を考えることは将来の自分の可能性を広げることに繋がる意識、
これらの意識をお互い持つことによって、より発展的なアイデアに磨きあげることができるのかも知れません。
今回はそのベクトル合わせを鳥越先生にしていただきました。
・他人の事業創造も自分のものとして責任を持つ
同じ事業創造をする仲間として共同責任を負うという意識であるが、
実は自分に返ってくるたくさんのことがある。
普段経験しない視点があり、幅広い立場から見ることができると思うのだが、
普通の人は、その非日常的な性質のため、ついつい消極的になりがちである。
これを議論の場に引き出すことができるのが「共同責任」という言葉だと思う。
そうやって自分の発想の限界に挑戦することが、
将来直面するであろう未知のトラブルに対する問題解決力に繋がると思う。
今回も自分は上手にアドバイスことができていなかった。
いかに既存のリソースをプラスに引き上げていくか、
若しくはいかに新しい要素を加え、相乗効果を持たせるかがポイントなので、
次回はもっと柔軟な視点で話すように絶対になります!
日本ベンチャー大學3期生 関力仁 (鳥取大学卒、鳥取県出身)
【5/23(月)】尾崎真澄先生(オザキエンタープライズ株式会社 取締役副社長) 『幸福学』

■到達しているイメージの言語化
→ポジティブな自分をイメージして言葉にすると、
それを脳がそうだと勘違いして、実際にそうなってくる。
なりたい自分のイメージでも同じである。
朝礼の世界一宣言では、そのような自分を想像して
言葉にする事で成長を促す目的がある。
「~~します」を積極的に使う。
■相手の立場になりきる
→相手のことを考えると、立場に立ってみるのでは、感じ方が全く違うことに気づきました。
自分で相手は分かってくれない、とか、不満があるとする。
それは自分の視点からしか相手を見ていないからだ。
自分、相手、それを第三者の視点から見てみると、
たわいもない問題に感じてしまうから不思議である。
つまり自分が変わることで、不満などの問題は解消されるのだ。
腹が立つときや自分が正しいと思い自分の主張ばかりし、
相手との関係が不仲になりかけたら、
一度相手の立場になりきってみれば、気持ちを落ち着けることができる。
■話には共感すること
→話しているときにつまらなそうな顔をしていたり、聞いていない素振りを見ると、
嫌な気持ちになる。
友達との何気ない会話でも、そういった事をしていれば、
巡り巡って自分にも嫌な態度を取られてしまう。
また講師のお話を聞かせていただくときは、傾聴の姿勢を保つこと。
お話を聞かせて頂くことへの感謝の気持ちを表すと同じことだからだ。
日本ベンチャー大學3期生 佐々木信(弘前大学卒、北海道出身)

・相手の立場になって考えてみる
どうしても気に入らない人や、いつもそばにいる家族などに対して、
独りよがりな考えや、わがままを押しつけてしまいがちです。
しかし、一度冷静になって、相手の立場に立ち、
本日体験した様に、一人二役になって話し合ってみる。
そうすると、不思議と寛大な心で相手を受け入れることができるのです。
そして、まずは自分から変わってみる。そうすれば、おのずと相手も変わってくれる。
この柔軟な考えを常に持っていれば、
険悪な関係も、修復することは難しくないのだと改めて感じさせられました。
・話に共感する姿勢をもつ
自分が話をしているとき、相手にそっぽを向かれたり、話に割り込んでこられたりすると、
気持ちの良いものではないですし、感情も入りません。
それは相手も同様で、こちらが適等に聞いていれば、
向こうも適当な話になってしまいます。
しかし、こちらが興味を持ち、共感し、応援する
姿勢で話を聞けば、話している方も気持ちが良いですし、
聞いている方も共感し、パワーをもらうことができるのです。
私も、つい気を抜いて話を聞いてしまうことがまだ多々あるので、
常に傾聴の心を忘れずに、相手の話に耳を傾けます。
日本ベンチャー大學3期生 前田隆至 (大東文化大学卒、埼玉出身)
【5/21(土)】加賀屋克美先生(加賀屋感動ストアマネージメント) 『ホスピタリティ学』
2011/05/21 19:50:53
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本日は加賀屋先生による講義でしたディズニーランドでの考え方
、心の持ち様が懐かしいと共に、新たな発見をしました。
「本日気づいたこと」
1.加賀屋先生の話・考え
2.お子様ランチの話
1.縁を大切に、感動の掛け算
加賀屋先生の話を聞いて一番思ったのが、
「仲間や縁はとても大切だ」ということです。
加賀屋先生のディズニーストアのお話と感動の掛け算でした。
80人ものお客様が加賀屋先生を目当てに、
わざわざ遠い店まで足を運んでくれたというお話。
そして海外に行っても、
その縁を大切にした加賀屋先生のお話に、とても感動しました。
私も口では縁を大切に、なんて言いますが、
今までは何もできていなかったことを知りました。
また、感動は掛け算という話でも、
今までの自分の意識を変化させなければいけませんでした。
自分だけはしっかりやっているからいい・・・ではなく、
みんなで感動をしていただけてやっと良いのだと知りました。
今までは失敗した人を見ても、自分は気をつけなければ、と思うだけでした。
しかし、実際は自分もそのことを悔しがり、
みんなで次は良いものにしよう、という意識が必要だったと知りました。
今回学んだこの2つのこと。
今後も意識し、自分の中に落とし込んでいきます。
2、行動は少し。しかし感動はたくさん
人を感動させるのに、そんなに大きな労力は要らない、
ということを教えていただきました。
まず自分の心の変革が必要だと感じました。
もっと周りに気を配っていかないと、
感動させるための行動を思いつくことすら出来ない、と考えたからです。
私は感動していただけると、苦労を忘れてしまう性質なので今まで気づきませんでしたが、
確かにディズニー時代もちょっとした行動で感動していただき、
感謝をしていただいたことがあったのを思い出しました。
加賀屋先生の講義を訊かせて頂いたことで、
ディズニーでアルバイトをしていた頃の考えが思い出されてきて、とても心がすっきりしました。
今後は、自分のことで手一杯なのは終わりにして、もっと視界を広く持ち、
「ありがとう」の気持ちを集めていくことを再開していきます。
日本ベンチャー大學3期生 本間慶太 (東京経済大学卒、東京都出身)

●マニュアルに頼らない
100%マニュアル通りの接客⇒気持ちが込められていない
人間1人1人、素の部分の中にもわずかな優しさがあります。
それをどう活かすかにより、キャストとして、
また1人の人間としての見られ方が変わってきます。
マニュアルに頼り切るよりも、
自分で気遣いができるかどうかに関わってくるものだと考えました。
●部下の教育の仕方
笑顔が出せない人がいる
↓
無理に笑え、と言われても、ゲストからはバレバレ
↓
上司が「あの人に声をかけてみよう」と、
感動体験を仕向ける
↓
感謝されることにより、
表情が自然と出る。
無理にやらせない、ということに関して、
勇気は多少必要でも、ストレスはたまりません。
笑顔ができない人に対しては、キツく指導してしまいがちなのが、今の社会です。
私の考えで、笑えないのは、心の奥底に傷を抱えている可能性があります。
無理に作らせるよりも、すごいものを引き出す。
この意識で社内教育も充実したものになると感じました。
『サービスは、掛け算』
キャストが全力を尽くし、ゲストに思い出を提供しているのに、
たった一人のミスで台無しになります。
注目すべきは、足し算ではなく、掛け算だということを学びました。
ゲストの中には、その日が最後のお客様もいるということ…
たった一人のミスで、今まで積み上げてきた思い出が、
パーになることもあります。
ベンチャー大學にも、様々な講師の皆様や聴講生の皆様がいらっしゃいます。
皆が努力しても、たった一人の小さい行動で、悪いイメージを与えてしまったときは、
その部分が最後まで残り、イメージダウンにもつながるので、
ディズニーだけではない、使命感を学びました。
講師の皆様には積極的に質問を、
聴講生の皆様には自ら会話をする意味を考える機会になりました。
日本ベンチャー大學3期生 安齋義仁 (いわき明星大学卒、福島県出身)
【5/20(金)】倉千鶴先生(人材プロデュース) 『リアル経営学と恋愛学』

倉千鶴先生 「リアル経営学と恋愛学」
☆目次
1.見た目
2.志に向き合う
3.恋愛=就活
1.見た目
人は、会って10秒足らずでその人を判断している。確かに私もそうかもしれない。
ガラが悪い人は性格も合わないという先入観がある。
しかし、話してみたら意外に仲良くなったというケースもある。
このように人は話してみないとわからない。
そんな中で、見た目で損をしていたら実にもったいない。
可能性を拡げるためにも、見た目には気をつかおう。
まずは、早く髪を切ります。
2.志に向き合う
今回の講義では、自分の会社についてプレゼンした。
が、かなりたどたどしいものとなってしまった。
思っていることを言葉に表すことの難しさを改めて痛感した。
しかし、そんな状況でも倉先生は、私の持っている想いを代弁してくださり、
ただただ驚いた。
質問力が、とてもあった。
相手の潜在的ニーズを引きだすことを、これから意識していく。
3.恋愛=就活
恋愛と就活は似ているとよく耳にする。
私もそう思う。
相手に興味があれば、いくらでも質問が出てくる。
質問が出てこない説明会なんておかしいこと。
相手にも失礼に値する。
今後は、恋愛、就活に限らず様々な物事に興味を抱くようにする。
そうすればおのずと感性も磨かれるだろう。
日本ベンチャー大學3期生 芳賀淳 (城西国際大学、福島県出身)

・印象をよくする習慣
良い印象を与える為には、まず習慣から変えなければいけません。
例えば面接などでビジネスマナーの5原則、態度や言葉遣い、
表情などをその場限りで誤魔化そうとしても、いつか必ずボロが出てしまいます。
日々、良い印象を与えることを意識をし、
またそれを習慣化していくことが大事なのだと気付かされました。
私も「キビキビ、ニコニコ、ハキハキ」の習慣をつけ、
他人に良い印象を与えられる人間になります。
・相手に興味を持つ
よい質問をするためには、まず相手に興味を持たなければいけません。
これは企業に対してもそうですし、異性に対しても同じことが言えます。
就活は恋愛に似ているとよく聞きますが、その通りだと思います。
まずはこちらが興味を持たなければ、何も始まりませんし、思いも伝わりません。
どんな形、どんな所でもいいので興味をもつ努力をしてみる。
そして、それが質問力の向上に繋がっていくのだと感じました。
無関心だけは一番いけないということを学びました。
日本ベンチャー大學3期生 前田隆至(大東文化大学卒、埼玉県出身)
【5/18(木)】呉真由美先生(速読コンサルタント) 『速読学』

呉先生による2回目の速読学の講義。
1回目より、確実に文章を読むペースが上がっており、
成長が目に見えるので、さらに気力がわきます。
「本日気づいたこと」
1、初めて読む本はない
2、継続の方法
1、知っている言葉の羅列
いつも本というのは一文字づつ、じっくりと読んでいたけれど、
わかっている内容のところは結構飛ばしたりします。
しかし、この考えでいくと実際本というのは、
知っている言葉、単語の組み合わせで出来ているのだから、
知っているといっても良いのだと知りました。
一言をわざわざ声帯を使って読んでいるということを知り、
今日は無心で読んでみました。
すると2倍近いスピードで本を読むことが出来るようになってきました。
人間の脳というのは、勝手に限界を決めていたが、
とても優秀なのだと改めて感じました。
今後も、自分の限界はこんなものだと決め付けたりしないで、
自分の最大の脳力を出していけるよう、速読トレーニングを続けていきます。
2、三日坊主でも良い
本日、一番ハッとさせられた言葉でした。
三日坊主といえば悪い言葉というイメージしかありませんでしたが、
三日坊主も積み重ねれば習慣にすることができるのだと知りました。
続かなかったからいいや…、ではなく、
今度こそ続けようという意思を持って何回でもチャレンジを出来るよう、
再開力を高めることが大切だと知りました。
私は今まで、習慣をつけるのがとても苦手で、
すぐに諦めてしまうような人生でしたが、
続かなかったとしても思い出したらまた挑戦できるような考えをこれからは持っていきます。
この日本ベンチャー大學では、良い習慣を色々学ぶことが出来ます。
この良い習慣を続けていけるよう、今後も意識して学んでいきます。
日本ベンチャー大學3期生 本間慶太 (大阪経済大学卒、東京都出身)

「三日坊主と再開力」
●始めた→●やってない→●そのまま… 【ただの三日坊主】
●始めた→●やってない→●思い出して少しでもやる… 【再開力がある】
このように、自分で思い出してできるかどうかにより、差が付きます。
再開力があれば、ほんの少しであっても力になり、自分自身のやる気の問題にもなってきます。
■「新しい自分を作るには?」
新しい自分になるには、新しい感覚を身につけることが大切です。
今回、速読トレーニングをした時、目で追いかけているスピードに追い付けていない状態になりました。
これは体が求めているスピードなので、ブレーキをかけずにどんどんやっていくと、
今までにない領域で訓練ができ、レベルアップにもつながります。
■「読書は、インプットではない」
読書は、アウトプットするもの。
本の中には「むかしむかし」等、覚えなくてもいいこともあります。
また、本を一字一句じっくり時間かけて読むのと、速く読んで何回も繰り返して読むのでは
理解度が違うことを教えていただきました。
ゆっくり読んだところで理解したと言うのは難しく、
むしろ「読んだ」という結果しかないので、繰り返すことのほうが効果があることが分かります。
私も今まで一回読めば「あ~終わった」と満足していますが、理解はできている自身がありません。
今回、呉先生からこのような指導を受け、
一回では覚えられるわけがないと教えていただいたので、少し楽になったような気がしました。
これから本を読む時は、回数を重視することを実践します。
日本ベンチャー大學3期生 安齋義仁(いわき明星大学卒、福島県出身)