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【10・6水】神風地ビール営業研修１日目

商品に惚れこむ
→営業では自分が売りたいと思う商品にほれ込み絶対の自信を持って勧めなければ相手は買ってくれない。
そのためにも自分の扱う商品への知識、他社商品と比べての強み、商品が相手へもたらすメリットなどをしっかりと把握しておく必要がある。
明日の本番に向けてカミカゼビール、地ビールについてよく研究しておく。
また、今回はカミカゼビールが自分の扱う商品だが事業創造における自分の商品（私の場合は父の絵画）への研究ももっと徹底的に行う必要があると感じた。

お客様ニーズを引き出す
→今回のロールプレイングでは自分が話すことに夢中になってしまい上手く営業出来ていなかったと反省した。
お客様からニーズを引き出しその回答を提案することを意識して本番に挑む。
自分の扱う商品を通してお客様にどのようなメリットを提示できるかが重要である。
今回の研修のように販売店を相手とした場合、お客様だけでなく「お客様のお客様」の存在を考えた提案を考えなければならないと気づけたことも大きな学びだった。

臨機応変な営業
→営業をかけるお客様のタイプによって営業方法を変えていかなければならない。
お客様が自分の商品に興味を持ってくれているときは押す！
逆に門前払いの時は次に繋げるようにサンプルを置いて変えるなどその場に応じた対応を即座に判断しなければならない。
このような即座の判断は経験を積むほど向上していくと思うので一つの営業スタイルに捉われず様々なアプローチをかけていく。とにかく失敗を恐れずになんでもやってみる。

以上です。
本日もありがとうございました。


日本ベンチャー大學大学院、小林大哲（神奈川県出身、駒澤大学卒業）

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