【4月28日】加賀屋感動ストアマネージメント、加賀屋克美先生 『ホスピタリティ学』

☆信用.信頼.安心
→どんな業界でも最も大切なこと。お客様の信用がなければ来てもらえない、
お客様の信頼があるから運営できる、安心できるからまた来てもらえる。
働くうえで大切なことでありますが、人と人との関係にも当てはまることに気づきました。
居酒屋でアルバイトをしているのですが、改めて心に刻んで日々働
き、仲間と共に歩みます。
☆意味ない仕事はない
→TDLでは毎日閉園後にホースを使って園を丸洗いしている。お客様が居ない時にすることだけれどもそれもサービスの一つである。
今まで「お客様に見えないから」と言って手を抜いてしまっていた自分を反省するとともに、
すべての仕事には必ず意味があると気づき私ができる最高のサービスを提供すると決めました。
☆見えない敵と毎日戦っている
→長期間勤務していると慣れや飽きが出はじめて作業が機械的になってしまう。
私自身今のアルバイト先で長期間働いていて思い当たる節が沢山あります。
ですが、私が相手をしているのは人であって機械ではないので毎日初心に返り新たな気持ちで生活します。
☆自分個人でなく全体として見られる。
→「TDLの〇〇〇さん」ではなくて「TDL」という評価をされてしまう。
ベンチャー大學の山本でなくベンチャー大學として同じ2期生の評価を看板も背負っている。
自覚を持ちマイナスな評価にならないように日々気を引きしめて行動をしなければいけない。
この2点に気づかされました。
★諦めないで行動する。できるまで繰り返す。★
今までの講義の中でも何度か出てきたフレーズです。また松陰先生もやられたことです。
以前も書きましたがやる前に諦めてしまったら自分を成長させること、人に影響を与えることはできないんだと実感しました。
日本ベンチャー大學2期生 山本真希子(日本工学院専門学校・群馬県出身)

ホスピタリティとはおもてなしの心を持ちさまざまなサービスを提供すること。
とくにサービス産業にとっては欠かすことのできない精神。
ディズニーランドは悪条件なのに1日楽しめるテーマパークである。
その裏には働く従業員一人一人がホスピタリティを持っていると感じました。
特に驚いたのは世界のディズニーの中でも日本のディズニーが一番サービスが良いというところで
日本の誇れるところの一つはおもてなしの心ではないだろうかと改めて気付かされました。
ディズニーは思い出が商売になっているという言葉をおっしゃっていたのがすごく印象的で
ディズニーにしか言えない言葉だと思います。
来るお客様一人一人を特別なお客様としそして幸せを与えて家に帰ってもらう。
これを徹底した結果言えることであると感じた。
そしてディズニーから帰る人の70%が振り返るということは働く人にとってはこれ以上ない幸せである。
私もディズニーから帰る途中に振り返って見たのを今でも覚えています。
ディズニーは夜に常に開園当時の状態を保つ。(今年で28年間)
→確かにディズニーに行ったときに汚れを気にしたことは一度もない。
むしろ綺麗な中で少しの汚れの方が目立つがそれすらないのは本当に徹底している証拠であり、
24時間細かい所、見えないところまで気遣いしサービスしている。
他にも絶対に開園時間を守ること。
(当たり前のことだがお客様を思いやらないとできないこと)
できる限りお客様に長い時間遊んでもらえるようにという思いから徹底している。
そして時間を守るというのは、信用、信頼、安心を得られる。
心に響いた言葉「やってみないとわかんない!」
確かに何かを始める前に言い訳をして逃げていた所が自分にはありました。
夢に向かって「行動」「挑戦」することが大事。
ありきたりの言葉だが加賀屋先生がこれを体現してきたというのもあり心に響きました。
加賀屋先生は授業中、聞いてる人を飽きさせない工夫がいくつもあり、
表情や仕草をみていても、ホスピタリティに溢れた人であると感じました。
誇りに思える仕事を見つけるのは難しいが私も加賀屋先生のように誇りに思える仕事を見つけ働きたい。
日本ベンチャー大學2期生 滝沢周平(帝京大学・千葉県出身)
【4月27日】日本コンピュータ開発、高瀬拓士先生 『今日という日』
【4月24日】山近義幸理事長代行 『歴史と人間力 -赤塚不二男記念館、B29墜落現場-』

○山近社長のプチ講義より
▼僕だって一割バッターなんだよ
赤塚先生がTV関係者に残した言葉。
当時、娯楽を先攻していた、漫画、アニメの巨匠もなかなかヒットは生み出せない、と言った内容。
→技術だけでない。
ひらめき力がとてもすごいと感じた。
今お笑い芸人を目指す感覚に似ている感じがした。
▼やらせてよ、先っっちょだけで良いから
赤塚先生は、不細工ではないが、ものすごくかっこ良くもない。
人柄が彼の一番の武器だろう
→ここからの気付きは、
何より、何を言うかでなく、誰が言うか、という事である。
漫画家だから、とか、アイドルだからとかではない。そんな者を超えた、何の害もない、
すばらしい人だったんだと気付いた。
▼トキワ荘の話
藤子不二夫を初め、今となっては神様の域の漫画家が頑張っていた建物。
映画の話しかしないの。と先生。
これは多分実話だろう。
赤塚先生初め、これらの面々は漫画に対して、あえて熱く語らなそう。
→三宅君が、トキワ荘の間取りを見て、
のび太の部屋に似ているという気付きをだした。なるほどと思った。
どの部屋にもあった狭い、押し入れに、ドラえもんを寝かせてしまおうという発想が生まれそう。
○久保副社長のお話~B29墜落現場
▼B29が青梅に約200機も。
B29が大人数で操縦する飛行機だとは知らなかった。
吉野村飛行場を狙っての事。
一人の日本兵が、飛行機で突っ込んで墜落させた。
→たくさんの敵機にあきらめない心。
日本に対する想いが伝わる。
知覧でも教わるが、日本、国というのは、自分の故郷だ。
故郷を守るための行為だと気付いた。
▼飛行機墜落現場
野村さんの残した石碑
墜落現場の少し手前に小さくたててある。
お塔婆も今年の彼岸の物。
当時吉川英治先生が米兵も、しっかりと埋葬してあげた事に、
いま、これを大切にしている想いが伝わる。
→周辺住民の皆様の想いも
あの竹やぶ、杉の山に詰まっていた。
とてもきれいな山。
▼小川さんのお話
出会う人すべてが先生だ!
というベンチャー大學の精神をまさに実感した日。
当時4歳の小川さんが体験した事。
右とか、左とか、じゃない本当に純粋な想い。
そして、山の向こうに日本軍の飛行機が墜落したことに対する事実の非公表。
なぜ、アメリカ軍の飛行機は取り上げるのに、国の為になくなった人を取り上げないのか。
→自分自身にもピュアな疑問になった。
当時の事実、日本の心は絶対に忘れてはならない。
日本ベンチャー大學2期生 大美賀章裕(琉球大学卒・群馬県出身)




本日は青梅にて赤塚不二夫記念館、B29墜落現場を訪れました。
赤塚不二夫記念館では、赤塚先生の子供のように笑う姿に魅せられて、夢中で見て回りました。
好きな漫画の一つであり、色々と思う所がありましたが、
その中でも、やっぱり、これでいいのだ!とニャロメの精神は忘れてはいけません。
青梅駅で流れる音楽がひみつのアッコちゃんだったのは最高です。
何かする時は、ある程度のアウトラインさえあれば、良いと思います。
脱線するくらいが私には丁度いいし、自由にノビノビ出来るしワクワクします。
しかし、何があっても受け入れなければいけません。
小川さんのお話は、とても悲しい気持ちになりました。
怒りさえ覚える程でした。でも、小川さんや、吉川英治さんのような人もいます。
そんな素晴らしい人が私の周りには沢山います。おかげで、これでいいのだ!と前を向いて歩けます。
感謝です。
周りの素晴らしいものから学び、いつか私も少しでも近づき、知らない所で、結果的にそんな存在になれてたら嬉しいです。
その為にも、私は私の出来る事を一生懸命やり、歩き続けます。
日本ベンチャー大學2期生 依田裕尚(長野県出身)
■住吉神社
・手の清め方
⇒正式な方法を今まで出来ていなかったことに気づいた。
伝統的な作法をひとつ身につけています。
・神社の会談の上がり方。
一段一段静かにあがる。
・神社の中、装飾
⇒昔の人たちの技術の高さを思い知らされました。
手抜きがない、非常に優れた芸術作品であった。
現在まで残っている文化作品は優れている。
もっと現地でいろいろ見ます。
■赤塚不二夫記念館
⇒
人の名前そのままの博物館が建つってすごいなと感じています。
赤塚不二夫はそれだけの人で、戦後の日本を元気にする原動力の一人だったのだろうと感じた。
赤塚不二夫さんから見習えることはたくさんある。
■小川さんの話
・リアルな話で、非常に意義があった。
(山近社長の知りたい、したいを現実にする行動力に感服しました。)
⇒「本当に日本はおかしい」ということばが印象に残っています。
・B29墜落の話。
アメリカ兵でも、死んだら人間みんな一緒という考えで、丁重に供養した。
⇒日本人の暖かさを感じました。
日本人が昔のよさをとりもどし、かつ夢を描けるようになれば、日本は変わる。
日本ベンチャー大學2期生 銭谷 純平(北海道大学大学院・山口県出身)





■住吉神社
○青梅には初めて行きました。
駅降りた瞬間からレトロな雰囲気を醸し出していて、
東京とはとても思えませんでした。
⇒徹底した町作りへのこだわり。
私も将来は町創りをしたいので、青梅の町を参考にさせていただく。
○神主さんのご厚意により拝殿まで上がらせていただく。
⇒最初は何気なく手を合わせていたが、お話を聞くのと聞かないのではやはり感謝が違う。
素晴らしい彫刻からも感ぜられるように、住吉神社を建立するには
多くの人たちと多くの時間がかかっている。
それに多くの文化が詰まっている。
昔の人と感じる心を共有できる。
“神社は感謝の気持ちを伝えるところ"
■赤塚不二夫記念館
○トキワ荘
⇒同じ志を持った者たちが住んでいた。
人は一人で学ぶより多くで学ぶ方が色んな発見、気付きが生まれる。
ある意味寮生活も“切磋琢磨できる"仕組みである。
寮生活のこの1年、寮生との時間も大切にしたい。
○手塚治虫さんから赤塚不二夫さんへ
「一流の漫画家になりたかったら、いい映画を観なさい。
そしていい漫画からマンガを勉強するのはやめなさい」――by手塚先生
⇒これを聞いた赤塚先生は、お金が無い時でも、
映画館には通い続けたみたいです。
○「どうして漫画を描いたの?」という質問に。。。
「漫画はお金をかけずに監督も脚本も役者も大道具も
全て自分一人でやれるんだ。自分の世界観を表現できる最良の手段。」
⇒ビジネスでも同じことが言える。
やはり差別化は図らなければならないので、
同業種より他業種からの学び、気付きのほうが多いはず。
○山近社長から「3ヶ国語話せる人は人の気持ちを掴むのが上手い」
⇒○○語→日本語にという風に頭の中で訳しているからだそう。。。
このお話を聞いてなるほど~と納得した。
英語など外国語嫌いを少しは解消できそうなフレーズである。
■青梅市郷土博物館+B29墜落慰霊碑
○日本とアメリカのエンジンの違い、、、
⇒勇猛果敢に日本の為に戦った英霊様たちに感謝しなければならない。
この心が日本人として当たり前の心。
慰霊碑も墜落現場の近くに住んでいた野村哲也さんがわざわざ周辺の土地を購入して自費で建立したもの。
この志というか精神はこれからの日本を創っていく立場の者としても
受け継ぎ大切にしていきたい。
■小川秋子さんのお話
○赤塚不二夫記念館の時もそうだが、山近社長の行動力は凄い。
探究心が半端ではない。
⇒山近社長がいなければ小川さんのお話を聞く事も出来なかった。
中條先生も仰っていたことだけれども
「何も求めなければ得ることはできない。求めれば必ず与えられる」
実践が大切である。
○小川さんから「戦争が終わってからの日本はおかしいですよね?」
⇒亡くなった人に手を合わせる。人種、宗教は関係ない。心である。
住吉神社の時も慰霊碑の前でもそう。
手を合わせる時は自然と背筋がピンとなる。
しっかり日本人のDNAを受け継いでいると実感。
私たちの世代でこの精神を終わらせてはならない。
これが日本人の心の原理原則である。
手を合わせることのできる動物は“人間だけ"である。
日本ベンチャー大學2期生 川辺聖弥(大阪商業大学休学中・大阪府出身)

【4月23日】元プロボクサー、吉川英治先生 『ボクサー学』
○マナー違反の若者を見て見ぬふりをする大人に対して
今の大人は、若者に注意することをしなくなり、見て見ぬふりをすることに大変遺憾をもたれており、
吉川先生は、マナー違反をする若者に注意をされていることを知りました。
私は、人に注意することが出来ないので、感心しました。
マナー違反をしている若者に注意することは、勇気がいることで怖くて出来ないと感じている人が多いのではないでしょうか。
にもかかわらず、吉川先生は若者に注意をされているので、凄さに驚かされました。
吉川先生自身は、「体が死ぬより、精神が死ぬほうが怖い」と仰られておられました。
迷惑をかけている若者を注意して、自分が何をされるかわからないので見て見ぬふりをし、
自分の身の危険を防ぐことは、自分自身の精神がまともでいられなくなるということだと解説しておられました。
若者を注意する怖さよりも、迷惑をかけている若者の行為を見て見ぬふりをする大人が多い社会になっていくことが怖いという意見を持っている精神力の高い人だと感じております。
確かに今の社会では、最低限のことを出来ている人が少ないように感じております。
閉まる寸前の電車に駆け込む人、優先席に座っている一般の人などを電車で見かけることがあります。
人が迷惑なことをしているのを見ると、迷惑に感じていることを自分自身でやってしまっていることもあります。
他人のことだと不満に感じ、自分がやると言い訳をすることは、吉川先生が仰っていた一般の人の行動に当てはまります。
自分自身がマナー違反を起こさないように戒め、迷惑をかけない生き方をするための訓練期間が今からだと気付きました。
○生き方について、吉川先生が語る
子供たちに夢を聞き、夢を持つことの大切さを教え、夢を奪うことをしない姿勢は立派です。
先生のジムに入ってきた、世界チャンピオンを目指した人をデューさせてから日本チャンプ、
そして世界チャンピオンと試合を挑み、一緒に夢を追いかけた姿に感動しました。
自分の目指している先の具体像がはっきりとしていませんが、少しづつ目指している先へ向い進んでいきます。
日本ベンチャー大學2期生 吉澤達也(日本電子専門学校卒・群馬県出身)
△「ボクサー学」吉川英治先生
・精神の死。
・自分に勝てないやつは、相手にも勝てない。
・愛されていない人はダメになる。
・愛が大事。
・全てを見る
・難しくしているのは自分。
→やることを難しくしているのは自分
→やってみると簡単にいく場合が多い
・人の夢を奪う権利はない。
・ピンチはチャンス。
・いい人は役に立たない。
△まとめ
今日の吉川先生の講義はたくさんのことを学びました。
特に5分ぐらいのビデオには衝撃を受けました。同じ世界でこうにも生活が違う。
しかし、そう思っている自分がいるのに、
それに動こうと思うわない自分自身が一番ダメだ。
少しでもいいので、動くことが大事と学びました。
日本ベンチャー大學2期生 平野慎也(東京成徳大学卒・千葉県出身)
【4月22日】元女子プロレスラー、吉田万里子先生 『体幹チューニング』
2010/04/23 10:34:53
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○体幹チューニング開発者、須田達史さんの名言
「そう思ったらそう」
「知ってる奴よりやった奴。やった奴より出来た奴」
「努力の量じゃなくて選択の質」
○体幹チューニング
⇒小さな力で大きな成果
⇒心と体の軸を作る
⇒日々の継続が体質改善する
○他律(薬、マッサージ)より自律(体験・経験)
○「日本人の腹を創る」
⇒腹を決める=覚悟を決める
※体を変えて心を変える。
◆体幹チューニングを終えて
体が健康な人は元気になれる。
逆に不健康な人げ元気な人はいない。
病は気からという言葉を実感することができた本日のご講義でした。
日本ベンチャー大學2期生 川辺聖弥(大阪商業大学休学中・大阪府出身)

体幹チューニング創始者、須田達史先生の言葉。
「知ってるやつよりやったやつ、やったやつよりできたやつ。」
保有能力→発揮能力
○内容
1、腹式呼吸
2、キラキラ体操
たったこれだけで、嘘のように自分の体が変化しました。
驚きと、楽しさがありました。素晴らしい効果を実感できました。
ありがとうございます。
・日々の継続でこの変化(正常な状態)を自分の基準にできる。
これは、他のことでも言えることだと思うので、自分が良いと感じたものを
積極的にやり継続していきます。
日本ベンチャー大學2期生 大滝昇平(群馬県出身)