【平成24年9月29日(土)】 『環境整備・習慣整備とは』 矢島茂人先生(株式会社武蔵野 常務取締役)
1、1日の流れ
・ラジオ体操、朝礼
・環境整備の社内勉強会に参加
・矢島先生による漫談
・環境整備
・9月15日のベン大熊本校主催の企画反省会
・終礼、10月の予定確認
2、講義の気づき
・受けから攻めへ
→5年半前から藤本社長による社内改革が始まり、
ようやく目指してきた方向性に近づいてきたとおっしゃていた。
半分近く人も変わり、今日のこの日を迎えられることが
できたことに感謝し、この成長を止めないために
今回2度目の矢島先生の漫談を開催された。
これからは新たに組織編成を行う意義を再確認し、
これからもっと強い企業になっていく決意が込められていた。
私も社会人に向けて一歩一歩、基礎を築いていこう。
・数字、マーケット、商品という意識
→ライバル企業やお客様第一主義を貫くために、
改善改善を続けるにあたり、情報を意識しておくことが重要。
・やらないものを決める
→優先順位をつけ、自分の会社の企業文化を大切にし、
方向性を揃えていくことがこれからもっと大切になっていく。
・原理、原則、現場の意見で判断する
→情報が多い中、自分の目で確かめ、事実確認をしながら
進めていくことが非常に大事になっていく。
周りを巻き込んでいき、社外や第三者からみて、
仕事を任せたいと思える態度を徹底することがこれから大切になっていく。
・人生を豊かにするたために、この環境整備は皆さんに共通する
→みんなニコニコ ワクワクの人生を送りたいと思うが、
9割9分の人は行動に移さない。行動し、メモして、忘れないためと、
忘れるためにしっかりすぐその場でメモを取る。
・全ての事象は連なっている、繋がっている
→10世代前のご先祖様が1024人いらっしゃるように、自分の命も
今日学んでいる会社も、時間もすべて誰かの御蔭、御縁で成り立っている。
そして、最終的には自分自身が決めたこと、選ばれてここにいるということ。
・常に改善するためには振り返ることが大事
→まずは『騙された』と思ってやってみる。事実確認をして、腑に落ちることが大切。
・見える化を意識し、具体的に評価することで会社の環境整備は進む
→学んだことをしっかり実行する。
・本気度で自分の人生は変わる
→どうなりたいか思い描き、それまでにコツコツと努力する。
整理を徹底する。
・要るものと要らないものをしっかり分ける
→午後から部門ごとに分かれて、環境整備、まずは要らないものを捨てるという作業をした。
決断するとそこからスムーズに仕事は進む。協電さまは仕事、作業が早い。
3、実行すること
・矢島先生の【会社は環境整備で9割変わる】を読破する。
・言われた課題を提出期限までに余裕を持って行うことを心がける。
4、全体の感想
本日は矢島茂人先生のセミナーを聴かせていただけ、
環境整備の現場を一緒に体験させていただき、
本当にありがとうございました!
3時間、あっと言う間で、本日の資料は私の財産にしていきます。
協電さまの連携して行動される生の現場を体感でき、
これから社会人としてあり方、行動の仕方を
たくさん学ばさせていただきました。
本当にありがとうございます!!
From:内山瑛美(熊本県立大学4年)@JVU熊本校1期生
●気づき
・受けではなく攻め
自分から一歩踏み出す。
現実・現場の現物・人物に会いに行く。
・すぐその場でメモを取る
忘れるためにメモを取る。
・1情報1枚主義。
優先順位の明確化
・物的環境整備
見えるものを整理整頓。
誰が見てもすぐわかるように。
・現状維持は怠惰
人間は艱難とは共にできるが、富貴とは共にできない。
・類は友を呼ぶ
その人の付き合っている人を見ればその人がわかる。
自分の次元が変われば人も変わる。
●実行すること
・明日衣替えを兼ねた自分の部屋の掃除をする。
●全体の感想
「こんな研修受けさせてもらえるのはありえない」と
矢島先生の言われた通り、普通の学生やっていたら
ぬるま湯につかりつづけるただの木偶に成り下がっていました。
私が今ここにいるのは多くの御先祖様が戦争・天災を
乗り越えられた御蔭であり、その命のバトンを次は
私もつながなくてはなりません。
自分の靴も並べられないやつ、足元に落ちているごみも
拾えないやつに大事を為すことはできません。
凡事徹底で愚直に進んで行きます。
From:坂田匡平(立命館アジア太平洋大学4年)@JVU熊本校1期生
○講義の気づき
・すぐにその場でメモをとりまくる
→メモは忘れないためではなく、忘れることができるためにとる。
常にメモできるものを携帯しておく
・健体の自覚
→何事においても健康が重要、快呼吸,快便,快食,快眠ができる環境を作る
・御縁の自覚
命のバトンのご恩,創業者や先輩上司のご恩、お客様のご恩。
特にお客様のご恩を意識
・分からなかった所はチェックをつけて時刻を書く
→時間を書く事で、後に思い出す時イメージしやすそうだと感じた
・環境整備の徹底
→ お客様に喜ばれ続けるように自分を変える。
ライバルよりも先に先手で徹底。自分を成長進化させる。
○実行すること
・健体の自覚を徹底する
○感想
本日は矢島先生の環境整備セミナーに参加させて頂きました。
矢島先生の漫談はパワフルでとても面白かったです。
環境整備は一見単純そうに感じていましたが、
奥が深いなと感じました。
お客様から満足して頂き、業績を上げるには
環境整備の徹底から入ることが重要であること、
まずは、自分の行動、考え方を変えていこうと改めて感じました。
From:森田耕司(北九州市立大学大学院1年)@JVU熊本校1期生
□講義の気付き
・ご縁の自覚
→今の自分は様々な縁の上に出来ていることを意識し、
感謝を忘れないようにしなければ。
・健脳
→悪いことや、さぼりなども、
結局は自分で決めてしていることだから自己責任であること。
・お客様からお金をいただき、お客様から仕事を学ぶ。
→お客様第一主義という考え方は当然の帰結なのかなと感じた。
・1情報1枚主義。継続すること。
→立派なことも習慣づけて、続けなければ意味がない。
・先手でより徹底して
→いいと思ったことは、即座に始める。
毎日続けると決めたものはしっかり毎日続けないと効果がない。
□実行すること
・靴を揃える
・1日1枚ポストイットを活用。
→前回の実行することができているか
・一日一度は笑顔になる
→途中から意識していなかった。反省。
・目の前のことに一秒懸命になる。
→できていない。長くなくてもいいからぎゅっと集中することが大事。
□感想
今回矢島先生のお話は2度目であったのですが、
覚え漏れていたこともあり、二度目を受けることができて本当にうれしいです。
AさんとCさんで言えば、今までCさんであったので、
今後はAさんで居続けられるよう気をつけていきます。
今回、自分がいかに恵まれているのかの現状認識できました。
これまでも恵まれているなとは思っていたのですが、
自分が今不自由なく在ることそのものが
有難いのだなと思うことができました。
継続、ということは今のところ出来ていない部分ですので、
小さなことでも実践して、習慣づけし継続していきます。
From:牛島知之(熊本県立大学4年) @JVU熊本校1期生
平成24年(2012)【9月15日(土)】 イベント 『慰労祭&BBQ』
<1日の流れ>
・ラジオ体操
・環境整備
・朝礼
・新聞アウトプット
・タイムスケジュール確認
・買い出し
・BBQ準備、セッティング
・余興の準備
・余興本番、慰労祭
・BBQ
2、講義の気づき
・スイッチオン
→先日辰巳先生の講義で学んだ、
ハツラツとした挨拶を続け、意識することが大切。
学んだで終わらせるのではなく、
行動、態度を普段から意識することを心がける。
・朝礼を改善
→今までは「気をつけ、礼」と号令していたが、
協電機工様の改善方法を取り入れ、
「気をつけ、(一息ためて)よろしくお願いします
【(全員で)よろしくお願いします】、分離礼」に変更した。
日々、課題点問題点を意識して、
改善を心掛け定着させていくことが大切。
・聴講生
→大学3年生の方が初めて聴講しに参加してくださった。
今までの反省を活かし、分からないことがあると
質問しやすい雰囲気をつくることを意識し、
わかりやすく説明できるように意識した。
体感して、その学びをプラスにしてもらえるように
JVUのメンバーでフォローしていくことを大切にしていく。
・タイムスケージュールの把握
→時間を1時間単位で区切り、1日の流れをイメージすることが大切。
次にどの行動をするか、予測できるように、また時間に余裕を持たせて、
臨機応変対応できるようにしておくことが大切。
・原価意識を持つ
→BBQの食材を調達するにあたって、なるだけきっちり使いきることを考え、
炭の量や値段、種類、お肉や野菜でも3件ほどみて、一番ベストな店で選べるように
周囲の情報をつかむことを普段から意識しておく。
・休日にも関わらず、会社の改善のために出社される社員の方々
→体力と知力を使うので扇風機やアイスなど各自で工夫され、皆さんが集中しやすい
環境を整えることを徹底されていた。
BBQの準備をしていた私たちにも野田さんからのアイスの差し入れを頂き、
より一層がんばろうと気持ちが入った。
・余興のリハーサル
→私の音楽が15時に間に合わず、迷惑をかけてしまった。
内定者の神山くんが音響のこと、PCのことをアドバイスし、
手伝ってくれたお陰で、無事に本番やリハーサルに使用することができた。
わからないことは、聞く。得意な人に頼ることが改めて大事だと気付いた。
・余興の本番
→社員さんとの距離が近くて、緊張したが、
笑顔で声かけをしてくださったり、
笑ってくださる明るい雰囲気にとても助けられた。
本番は私自身も楽しんで参加でき、
坂田君や森田さんのその場にあった流れをつくるように取り組んでいて、
かつ、今村さんがやはり大きな柱として余興を支えて下さった。
本当に楽しい時間になった。
・BBQの社員さんの気配り、心配り
→誰に最初にお肉を持っていくか、できることから少しずつ片付けていくこと、
若い方もベテランの方も一緒に和気あいあいとされていて本当に面白かった。
・片付けまでしっかり徹底する
→BBQ後の後片付けも環境整備を意識されて、
丁寧にかつ効率よくされていらっしゃった。
次のことを考えて、環境を整備することがとても大切だと実感した。
3、実行すること
・お世話になった方々にお礼はがきを5枚以上出す。
4、全体の感想
9月15日の目的は「JVU熊本校の思い出づくり」でしたが、
本当にその最高の思い出えお作ることができました。
イベントを開催するまでにこんなに裏方の準備が大変か、
また次のことをイメージしながら行動する大切さも学びました。
また、本日は朝一番から多くの社員さんが
内々定を頂いたことに「おめでとう」と言ってくださいました。
その一言を頂くたびに協電さまの優しさと温かさを感じました。
これからも残り半年、しっかり学び、行動で恩返しできるようにします。
From:内山瑛美(熊本県立大学4年)@JVU熊本校1期生
<気づき>
・聴講生の方
とても感じの良い3年生の方が聴講に来てくれました。
次の講義も参加したいとのことでした。
JVUの良い所などを共有していきたいです。
・余興の司会を任された
このような場での司会の経験自体初めてだった。失敗が目立った。
社員の方から、立ち振る舞い、話し方等でご指摘を受けた。
学んだことを落とし込み、場数をこなしていく。
<実行すること>
敬老の日に祖父母に対する感謝を形に表す。
<感想>
今回は、協電機工様の慰労会に参加し、
熊本校と内定者で余興を企画して、実際にやらせて頂きました。
自分にはこのような経験が不足しており、失敗も多かったと思いますし、
練習時間が短く、もっと事前に情報を共有をしておけば良かったと感じました。
ですが社員の方々は面白かったと言ってくださいましたし、
司会に関して、もっとこうした方が良かった等のアドバイスも頂きました。
改めて皆様の優しさ、温かさを感じました。
今回、熊本校と内定者で1つのものを作り上げることで、
良い思い出の1つとなったと思います。
今回学んだことを、今後の生活に生かしていきます。
From:森田耕司@JVU熊本校1期生
①気づき
・時間を守る
集合時間、開始時間、終了時間を事前に確認し守る。
そして、逆算して意思決定・行動をする。
・感謝は形で表す
即感動。
形から入って心に至る。
②実行すること
敬老の日に甘いものを買って祖父母に会いに行く。
③全体の感想
本日は協電機工様の慰労会に参加させて頂き、誠にありがとうございました。
改めて、協電機工の社員の皆様の素晴らしさに心を打たれました。
このような素晴らしい会社で修行させて頂けていることに心から感謝致します。
ありがとうございます。この感謝を形で表していきます。
今回の企画運営のお仕事を通して学んだことは、
ホウレンソウの重要性、自分の役割への責任、
時間を守る、そして、楽しむことです。
今回学んだことを日々の生活、ベン大で実践していきます。
本日は誠にありがとうございました。
From:坂田匡平(立命館アジア太平洋大学4年)@JVU熊本校1期生
平成24年(2012)【9月8日(土)】 辰巳明弘先生(株式会社佳論 代表取締役社長) 『スイッチ・オン』
★1日の流れ
・ラジオ体操
・朝礼
・環境整備
・ベン大朝礼
・辰巳先生「スイッチON!」セミナー
・15日打ち合わせ
★講義の気付き
・凡事徹底
当たり前のことを徹底的にやる、あいさつ、感謝、立ち方や椅子の入れ方等
・1秒懸命
何事もコツコツ意識して続け
・フォローシップの意識
前で頑張っている人に対して、やりやすい雰囲気作りをしてフォローする
・3Dから3Cへ
でも、だって、どうせという言葉は使わない
チェンジ、チャレンジ、コンテニューで常に成長
・最後の藤本社長のお話
今回のセミナー開催にあたり、その思いや会社の雰囲気が変わった理由を知りました。
また計画を練って下っさた方々の心遣い感じることができました。
★感想
非常に為になるお話が多く、自分で実際に立ってやってみることで
体で覚えることができ、楽しく学ぶことができました。
またお辞儀やお礼のいい方など実際にやってみることで、
まだまだ自分には意識が足りず、改善する点があり、
これを意識して続けていくことが大切であると感じました。
辰巳先生のお話を聞き、現状に満足せず常に成長すること、
一秒懸命で生活し自分経営をしていく大切さを学びました。
From:森田耕司@JVU熊本校1期生
■気づき
・志事
どんな志をもって仕事にあたるか。
今は意識して一秒懸命。
・学ぶとは真似ること
いいところはそのまま真似する。
・面魂
どんだけの苦しみ・プレッシャーを乗り越えてきたか。
それらは面構えにでる。
・プレッシャー=感動
プレッシャーを心地よいと感じること。
人前に出て「この程度かよ」と思うぐらいの余裕を持つ。
・形をつくる
今は徹底的に形をつくる
分離礼を凡事徹底。
・フォローシップ
「おれが一番この人をフォローするんだ」と決めてする。
■実行すること
今日寝る時、感謝し、明日の朝起きた時、「スイッチON」と言う。
■全体の感想
辰巳先生の話を聞き、いかに自分が日々を無駄に過ごしていたかが分かりました。
また、自分の可能性の無限大にも気付きました。
朝起きた瞬間からスイッチONで全DNAを呼び覚まし、
夜寝るときは感謝で締めくくります。
あいさつでも、分離礼を意識し「心を込める」ことに一秒懸命していきます。
15日の余興の打ち合わせでは話が全く決まらず、
時間配分もできず、ただダラダラと時間を無駄にしてしまいました。
ベン大生主体で小回りの利く行動をしていくこと、
時間配分を徹底することを意識して、今後のベン大で取り組んでいきます。
From:坂田匡平(立命館アジア太平洋大学)@JVU熊本校1期生
平成24年(2012)【9月1日(土)】 『映画学』
【1日の流れ】
・ラジオ体操
・環境整備、朝礼
・新聞アウトプット
・15日の計画
・映画鑑賞「あなたへ」
・感想の共有
・15日の計画
・終礼
【講義の気付き】
・映画鑑賞「あなたへ」
→人との縁はどこでどうつながるか分からないなということと、
人の情けって「いいな」と感じた。
また、悩んでいる時ほど、諦める理由が近くに転がっていたりするんだろうな
と思ったし、それでも諦めない人にだけ、道は開けるのかなと思った。
・感想の共有
→正直今回の映画は難しくて議論以前に理解できない部分も多くあったが、
他の方の意見を聞き、少しだけ「あぁ、こういうことなのか」と思えた。
アウトプットするって大切だなと感じた。
【全体の感想】
今回「あなたへ」を見た。
楽しめたが、正直自分にはまだ感じることも難しい内容だった。
よく分からないうちに終わり、こういうものを心で感じ、
何かを学べるような大人になっていきたいと思う。
人生何が起こるか分からないが、
どんなときも周りの人に支えられていることを忘れずに過ごしていきたい。
From:牛島知之(熊本県立大学4年) @JVU熊本校1期生
●気づき
・最初から最後まで
自分で出したもの、準備したものは、最後まで責任もって片付ける。
・覚悟を決める
自分の言動に常に覚悟をもっているか。
自分の言動が世界の在り方に責任を持っている。
・人を動かす
相手に影響与える人間になる。
目の前の人から逃げない。
・ホウレンソウの質と量
今は質より量。
場数をふんで、状況に合わせた情報共有をしていく。
●全体の感想
今日は映画の日ということで、「あなたへ」という映画をみましたが、
今の私の年齢では、内容が難しかったです。
次選ぶ映画は背伸びせず、もっと年齢層に合ったものを選びます。
昼食のオムライスと鑑賞後のアイスがとてもおいしかったです。
15日の企画運営に向けて着々と進め、
まずはベン大生間のホウレンソウの質と量を高めていきます。
From:坂田匡平(立命館アジア太平洋大学4年)@JVU熊本校1期生
◆講義の気づき
・心配り、先見性
→映画のチケットを事前に買っててくださり、
昼食をゆっくり頂く時間ができていた。
土曜日で映画館は人が多かったが、
今村さんの心づかいで余裕を持って入場できた。
時間を有効に使えるように見通す準備力が大切。
★「あなたへ」を通して
・亡くなった人の思いに近づく
→亡くなった方の故郷や仲良くしていた人に出会うことで
自分の気持ちも整理できる。
思いをはせ、手を合わせることで自分の気持ちに正直になれる。
・距離感
→お酒の席など本音を引き出すお互いの距離感が大切。
負担にならない程度、信頼できる人に話すと少し気持ちが楽になる。
相手の苦労を共有することでどこかにヒントがある。
まずは、話すことから始まる。
・自分の正直な気持ちと空模様
→目先のことばかりに気を付けていても、
本質がわからなければどうすることもできない。
自分の行動と心のバランスを持つことが大事。
・真剣さは相手を動かす
→どんなに反対されても、やる!と決めたら、まずはやってみる。
そうすることで新たな出会いに繋がる。
★終礼にて
・徳を積む
→以前、本でゴミ拾いは徳を積むことだとあった。
帰り際に落ちてるゴミを拾っている坂田君の様子を見て
秩序を保つ環境を気付いた人が行うことが大事だ。
・思ったら行動する
はがきをすぎ出せる環境、ToDoリストなど自分の行動を
付箋で自然にお仕事をしやすくする環境が大切。
◆全体の感想
本日は初の映画ということで素敵な時間を過ごせました。
相手を思い合う心が大切であり、
それを共有できる仲間がいることは本当にありがたかったです。
次回はもっと自分たちの世代に近いものをみて、
より具体的に行動に移せたり、気持ちが入る映画を観たいです。
ボイスメールを今週よく利用できたので、みんなの雰囲気も明るい気がしました。
結果だけではなく、その過程も評価できるように日頃から努力します。
From:内山瑛美(熊本県立大学4年)@JVU熊本校1期生